Виртуальные номера с переадресацией вызова

Виртуальные номера SMS-Activate дают возможность зарегистрировать аккаунт практически в любом сервисе, мессенджере или соцсети. Но что делать, когда вам нужно не только получить код верификации, но и принимать звонки от клиентов или сотрудников? В таких ситуациях поможет виртуальный номер с переадресацией — вы можете указать его, например, на сайте объявлений и принимать звонки на комфортный для вас номер.

У нас есть 2 вида услуг по переадресации вызова на другой номер

1. Стандартная переадресация
Услугу можно использовать в течение 2 недель. Стоимость минуты разговора зависит от оператора, обслуживающего приобретенный номер:

МТС — 14,5 руб./мин.;
Билайн — 15 руб./мин.;
Теле2 — 9 руб./мин.;
МегаФон — 11 руб./мин.

Переадресация работает только при положительном балансе номера, поэтому в момент покупки номера на него будет перечислена сумма, равная стоимости 1 минуты входящего звонка. В дальнейшем вы можете самостоятельно пополнять баланс в зависимости от целей и задач.

В целях экономии мы рекомендуем устанавливать переадресацию на отдельный номер, отключить на нем голосовую почту и автоответчик, а после перезванивать клиентам самостоятельно. Важно: обратите внимание на общие правила покупки виртуальных номеров с переадресацией.

2. Переадресация PRO
Услуга доступна только для виртуальных номеров оператора МТТ. Стоимость минуты разговора составляет 2,5 руб. по всей России. Важное условие: для корректной работы на вашем балансе SMS-Activate должно быть от 50 руб.

Фактически это тот же виртуальный номер с переадресацией на мобильный, но с расширенными функциями и более долгим сроком использования:

Приобретенный номер будет активным в течение месяца;
После окончания срока аренду номера для переадресации можно продлить до 2-х месяцев;
Вам не нужно пополнять баланс номера: деньги автоматически спишутся с вашего баланса SMS-Activate;
Вы можете изменять номер, на который перенаправляются звонки, столько раз, сколько нужно;
Вам доступна история звонков;
Вы можете включать и отключать переадресацию в любой момент.

Если вам необходим виртуальный номер с переадресацией для компаний или для частных, но ответственных задач, советуем остановиться именно на «Переадресации PRO». Важно: обратите внимание на общие правила покупки виртуальных номеров с переадресацией.

Общие правила покупки виртуальных номер телефона с переадресацией

Установить переадресацию можно только на номера России;
Чтобы купить виртуальный номер для переадресации звонков, на вашем балансе SMS-Activate должно быть минимум 150 руб;
Плата взимается поминутно, начиная с первой секунды разговора;
Стоимость не меняется в зависимости от региона или оператора номера, на который перенаправлен вызов;
Переадресацию нельзя установить на номера Zadarma, MarketCall или другие SIP-телефоны.

Как сделать переадресацию вызова

В SMS-Activate можно купить виртуальный номер с переадресацией для Авито, других сайтов объявлений или любых сервисов, предусматривающих входящие звонки. Прочитайте краткую инструкцию как приобрести услугу на сайте.

Быстрый способ

В списке сервисов слева введите в строку поиска название сайта, для которого планируете использовать номер;
Если услуга доступна, кроме основного наименования в списке появится пункт с переадресацией. Пример: «Авито» и «Авито + переадресация»;
Если услуга не доступна, выберите пункт «Любой другой + переадресация»;
Кликните на иконку «Корзины», чтобы купить номер;
Сразу после этого номер отобразится в разделе «Активации», а у вас на экране появится окно, куда необходимо ввести номер для переадресации.
Если вы не воспользовались окном сразу, его можно вызвать повторно. Для этого кликните на значок-«ручку» в карточке активации справа от надписи «Переадресация».

Способ с выбором оператора

В списке сервисов слева введите в строку поиска название сайта, для которого планируете использовать номер;
Если услуга доступна, кроме основного наименования в списке появится пункт с переадресацией. Пример: «Авито» и «Авито + переадресация»;
Если услуга не доступна, выберите пункт «Любой другой + переадресация»;
Кликните на иконку «Сердечка», чтобы добавить сервис в избранное;
В верхнем левом углу под кнопкой «Мультисервис» нажмите на «Избранное»;
Выберите нужного оператора связи;
Кликните на иконку «Корзины», чтобы купить номер;
Сразу после этого номер отобразится в разделе «Активации», а у вас на экране появится окно, куда необходимо ввести номер для переадресации;
Если вы не воспользовались окном сразу, его можно вызвать повторно. Для этого кликните на значок-«ручку» в карточке активации справа от надписи «Переадресация».

Виртуальный номер телефона для переадресации не работает: в чем может быть дело?

Если вы столкнулись с какими-то сложностями при использовании услуги, поищите ответ в этом разделе или обратитесь в техподдержку. Итак, с чем может быть связана некорректная работа:

Переадресация еще не подключилась.
Для активации услуги после установки номера требуется 10-20 мин. Пожалуйста, подождите до окончания периода активации.
Недостаточно средств на балансе.
Обратите внимание на следующие условия:
- Для обычной переадресации необходимо, чтобы на балансе номера была сумма равная как минимум 1 минуте звонка по тарифу выбранного оператора;
- Для корректной работы «Переадресации PRO» требуется, чтобы на вашем балансе SMS-Activate было как минимум 50 руб.
Некорректно указан номер.
Проверьте номер, на который должны перенаправляться звонки.

Если у вас остались вопросы как подключить переадресацию виртуальных номеров, обязательно обращайтесь в нашу техподдержку. Компетентные и дружелюбные сотрудники помогут решить этот и любые другие вопросы по работе сервиса. Спасибо, что выбираете нас!